Política de Privacidad
Última actualización: 2026
Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal que proporciones voluntariamente al solicitar ayuda después de un accidente de auto o accidente de trabajo, registrarte en eventos comunitarios, completar formularios en línea o contactarnos para información sobre nuestros servicios. Esta información puede incluir tu nombre, número de teléfono y cualquier detalle relacionado con tu solicitud de ayuda.
Cómo Usamos tu Información
Tu información puede ser usada para:
- Responder a solicitudes de ayuda relacionadas con accidentes de auto o trabajo
- Proporcionar referencias a profesionales legales o proveedores de servicios
- Enviar actualizaciones sobre el estado de tu solicitud o caso
- Proporcionar soporte de seguimiento o información solicitada
- Enviar información sobre servicios, precios o promociones disponibles cuando sea relevante para tu solicitud
Métodos de Comunicación
Al proporcionar tu número de teléfono o información de contacto, consientes ser contactado respecto a tu solicitud de ayuda o servicios. La comunicación puede ocurrir a través de mensajes de texto SMS, llamadas telefónicas o plataformas de mensajería como WhatsApp cuando sea apropiado para responder a tu solicitud o proporcionar ayuda.
Comunicaciones por SMS
Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes de texto (SMS) de Barbie Accidentes relacionados con su solicitud de asistencia, actualizaciones de servicio, referencias, seguimiento y otra información relevante sobre nuestros servicios, lo cual puede incluir ofertas promocionales y oportunidades de recompensas por referidos.
El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición para adquirir ningún servicio.
Los usuarios otorgan su consentimiento al:
- Completar un formulario en nuestro sitio web donde se les informa que pueden recibir comunicaciones por SMS, o
- Registrarse en eventos presenciales y proporcionar consentimiento por escrito para ser contactados vía SMS
La frecuencia de los mensajes puede variar dependiendo de su solicitud o del estado de su caso. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos según su proveedor de telefonía móvil.
Cancelación y Soporte
Puede cancelar la recepción de mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje que reciba de nuestra parte.
Puede responder HELP en cualquier momento para obtener asistencia o información de contacto.
También puede solicitar dejar de recibir mensajes comunicándose con nosotros directamente a través de nuestro sitio web, enviándonos un mensaje o llamando al número (623) 628-7619.
Una vez que recibamos su solicitud de cancelación, procesaremos su solicitud y dejaremos de enviar mensajes SMS a su número.
Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing.
El consentimiento para recibir mensajes SMS no se comparte con terceros con fines de marketing.
Su información solo podrá ser compartida con profesionales legales o proveedores de servicios cuando sea necesario para asistirle con su solicitud.
Seguridad de Datos
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier actualización será publicada en esta página.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo se usa tu información, por favor contáctanos a través de nuestro sitio web o por teléfono.